Posledních šest měsíců tým PWN-ALL spolupracoval s lékaři ze Spojených arabských emirátů, Ukrajiny, Slovenska a České republiky na nové mobilní aplikaci pro Android.
Úkol se na první pohled jeví jako jednoduchý: usnadnit pacientům přístup k jejich zdravotním záznamům.
V praxi však jde o mnohem víc.
Od poznámky pacienta k srozumitelné informaci pro lékaře
Informace o zdravotním stavu se málokdy objevují v dokonale strukturované podobě.
Něco si člověk pamatuje. Něco si zapisuje do poznámek. Něco zůstává v kalendáři, na fotografiích nebo ve zprávách. V okamžiku konzultace se pak musí snažit rekonstruovat události, příznaky a vlastní postřehy z několika posledních dnů či týdnů.
Chceme tento proces zjednodušit.
Aplikace umožní uživateli vést záznamy o svém zdravotním stavu v formátu, který mu vyhovuje, a poté s nimi pracovat ve strukturovanější a přehlednější podobě – jak pro vlastní potřebu, tak při komunikaci s lékařem.
Právě proto se značná část práce na produktu odehrávala ve spolupráci s praktickými lékaři ze čtyř zemí. Pro nás bylo důležité navrhovat aplikaci nikoli na základě abstraktního souboru funkcí, ale na základě toho, jak lidé skutečně vedou své záznamy a jak jsou tyto informace vnímány během lékařské konzultace.
Offline by design
V otázkách týkajících se zdraví není pro nás soukromí jen doplňkovou funkcí.
Je to součást architektury.
Aplikace je vyvinuta jako plně nativní aplikace pro Android v jazyce Kotlin a funguje offline. K práci s uživatelskými záznamy není nutná síťová interakce: zpracování informací probíhá lokálně na zařízení.
Tento přístup jsme zvolili záměrně.
Čím méně infrastruktury se nachází mezi člověkem a jeho osobními údaji, tím méně je zbytečných bodů přenosu, ukládání a potenciálního přístupu k těmto informacím.
Místo toho, abychom nejprve vytvořili cloudový produkt a poté se snažili omezit sběr dat pomocí nastavení ochrany soukromí, vycházeli jsme z opačného principu: pokud daná funkce nevyžaduje připojení k internetu, aplikace by na něm neměla být závislá.
Nástroj pro záznamy, nikoli náhrada lékaře
Aplikace není určena k stanovení diagnózy, předepsání léčby ani k nahrazení konzultace s lékařem.
Jeho úkolem je něco jiného: pomoci člověku soustavně zaznamenávat informace o svém zdravotním stavu, lépe přehledně sledovat vlastní anamnézu a v případě potřeby poskytnout lékaři srozumitelnější kontext.
Domníváme se, že dobrý nástroj v této oblasti by se neměl snažit nahradit lékaře, ale měl by snižovat množství ztracených, zapomenutých nebo špatně strukturovaných informací mezi pacientem a lékařem.
Proč se PWN-ALL věnuje tomuto projektu
Většina naší veřejné činnosti souvisí s kyberbezpečností a vývojem zabezpečeného softwaru. Právě proto je nám tento projekt obzvláště blízký.
Zdravotní údaje patří do kategorie informací, u nichž mají architektonická řešení, ochrana soukromí a přístup vývojáře k bezpečnosti přímý význam pro uživatele.
V tomto projektu jsme spojili bezpečné softwarové inženýrství, vývoj mobilních aplikací a zkušenosti zdravotnických odborníků z několika zemí kolem jedné zásady: osobní údaje musí zůstat osobní a technologie má pomáhat s jejich zpracováním, aniž by se stala dalším zdrojem rizika.
V současné době dokončujeme další fázi práce na aplikaci.
Více podrobností přineseme v říjnu.